会員情報を確認・変更したい

マイページ > 登録情報の確認・変更から変更可能です。

ご住所・電話番号の変更、または新たに書類を登録すると、お客さまのステータスが【再承認待ち】となり、所定の審査が終わるまでは新規のご注文ができなくなりますのでご注意ください。

また、ご住所が変更になった場合は、新住所の書類も併せて再アップロードをお願いいたします。

レンタルの予定がございましたら、余裕を持って登録情報の変更をお願いいたします。

ただし、「お名前・生年月日・性別」はお客さまのページからは変更ができません。

変更が必要となった場合は、サポートチャットからお問い合わせください。

なお、お引越しなどで住所を変更されている状態で、古い住所のままレンタルのご注文をされてしまった場合は、必ずサポートまでご連絡ください。 (マイページにログインした状態で、サイト右下のチャットアイコンよりお願いいたします)

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