▼目次
<クーポンに関するお知らせ>
2023年12月19日から、GOOPASSのクーポンが新しくなりました。
以前に発行されていたクーポンコードはご利用いただけませんため、有効期限内のコードをお持ちのお客様は、大変お手数ですがサイト右下のチャットサポートまでご連絡ください。
<クーポンの取得方法>
クーポンはURLの形で発行されますので、そちらにアクセスいただきますと、ログイン後に自動でマイページ内に保存されます。
クーポン内容の対象であれば取得成功画面が表示されますが、何らかの理由により対象外の場合には取得不可のお知らせが表示されます(画像右)
取得不可だった場合には、クーポンの内容などをご確認のうえ、ご不明点があればサポートチャットまでお問い合わせください。
<クーポンの適用方法>
マイページ>契約内容から適用をおこなうことができます。
ご契約中のPASSがある場合には、各PASSの項目に「クーポンを適用」ボタンが表示されます。
こちらを押していただきますと、該当のPASSに適用可能なクーポン一覧が表示されます。
割引予定額や適用期限がそれぞれ記載されておりますので、お好きなクーポンを選んでから「適用する」ボタンを押してください。
正常に適用されますと、該当PASSにクーポンが紐づけられて表示されます。
クーポンを外したり別のものに変更したい場合には、「クーポンを外す」から対応可能です。
また「割引予定日」から、月額料金が実際に割引される日をご確認いただけます。
仮契約の状態でもクーポン適用がされてると、「マイページ>ご請求状況」の箇所で確認でき、
契約開始となったその日から「マイページ>ご請求状況」の箇所でも確認できます。
<注文時にクーポンを適用する場合>
サブスクプランを利用した注文へ進みますと、クーポン選択画面が表示されます。
お好きなクーポンを選択のうえ、注文を完了してください。
※送料用クーポンはご注文時のみ適用出来ます。(マイページからの適用は出来ません)
割引予定日については、マイページ>契約内容からご確認いただけます
<クーポンの種類について>
クーポン名:クーポンに付けられている名称が表示されます。
内容:割引金額や割引率、割引回数などが表示されます。
割引対象:サブスクプランの月額料金または送料に利用出来ます。
状況:「適用可=PASS紐づけ前」「割引前=PASS紐づけ完了」などが表示されます。
適用対象:クーポンの対象PASSまたは送料割引対象のご注文が表示されます。
適用期限:クーポンの有効期限が表示されます。
<クーポン利用時の注意点>
- 1つのPASSにつき、1つのクーポンがご利用いただけます(複数併用はできません)
※月額料金用クーポンと送料用クーポンは併用していただけます。
- 「利用PASSが限定されている」などの条件付きクーポンをお持ちの場合、対象外のPASSに適用しようとされましても、クーポン一覧には表示されません
- クーポンはサブスクプラン専用となり、ワンタイムプランやテイクアウトレンタルのご契約にはご利用いただけません
- 送料用クーポンについてはサブスクプラン・ワンタイムプランどちらでもご利用いただけます
- お客様個人に対して発行された専用クーポンは、他のお客様はご利用いただけません
- 「〇ヶ月連続クーポン」など複数回の割引があるクーポンを適用中に、「クーポンを外す」「該当PASSを解約もしくは変更」された場合、その時点でクーポンは無効となりますのでご注意ください
(例)2回割引クーポンで、初月割引されたが、次回更新を迎える前にPASSの解約や変更を行なった場合、残りの1回割引は無効となります