ファームウェアアップデートとは
ファームウェアアップデートとは、ファームウェア（デジタルカメラなどの製品を動かすために製品本体に組み込まれているソフトウェア）を、古いバージョンから新しいバージョンに更新することです。
バージョンアップにより性能の向上や、新機能の追加などが行われます。
ファームウェアアップデートの主な方法
- メーカーサイトなどから最新のファームウェアをダウンロードし、アップデートする方法
- 専用のコネクターや機器などを用いて、アップデートする方法
レンタル商品のファームウェアアップデートについて
GOOPASSの商品につきましては、適宜最新のファームウェアにアップデートをしておりますが、商品によっては最新の状態でない場合がございます。最新のファームウェアにアップデートされている商品をご希望の場合は、ご注文前に右下チャットアイコンよりチャットサポートへご相談ください。 ※商品ページにも記載をしております。
チャットにてお問合せをいただく場合は、GOOPASSサイトへログインした状態でチャットアイコンより、「チャットをはじめる」＞「商品の注文やキャンセル・クーポンについて」＞「ファームウェアアップデートについて」という項目からご連絡をお願いいたします。
なお、すでに商品がお手元へ到着しており、お客様ご自身でファームウェアアップデートの対応が可能な場合は、お手数ではございますが、各メーカー公式サイトの手順に従い、ご対応をお願いいたします。
もし、別途専用のコネクターが必要であったり、お手元での対応が難しい場合などは、GOOPASSサイト右下チャットアイコンよりお問い合わせくださいませ。