＜機材相談サービスについて＞

【必ずご確認ください】
機材相談は会員向けサービスです。
機材相談をご利用の際は、以下が完了していることを事前にご確認ください。 
①GOOPASS会員登録を完了していること（メール認証済み） 
②「氏名」「住所」などの本人情報登録を完了していること

GOOPASSでは、撮影シーンに応じた機材の選び方や撮影方法などのご相談を無料で承っております。

「チャット」「オンラインビデオ通話（音声のみ可／電話可）」をご用意しておりますので、お好きな方法でお気軽にご相談ください。

機材知識豊富な専門スタッフが、お客さまに最適な商品をご提案いたします。

＜チャットで相談する＞

GOOPASSサイトにログインのうえ、サイト画面右下のチャットサポートからご連絡ください。

サポートスタッフより、条件に合う商品をチャットでご提案いたします。

「チャットをはじめる」→「無料の機材相談をする」→「①チャットで相談する」
必要項目をすべて記入して【保存】ボタンを押してください
最後に「メッセージを入力する」欄から、その他ご要望などを書き込み送信してください （こちらを送信いただかないとフォーム内容がサポートスタッフに届きません）

なお、「土日祝日」および「土日祝日の前日夜」につきましては相談担当者が不在となるため、翌営業日以降に順次回答をさせていただいております。

お急ぎのご相談に関しましては、平日でのご相談をおすすめしております。

ご不便をおかけし大変恐れ入りますが、何とぞよろしくお願いいたします。

下記のお申し込みカレンダーから希望日程を選択後、必要項目をご入力ください。

※担当スタッフは映像をつけてお話しいたしますが、お客様は音声のみでも構いません

※必ず、予約時間に繋がる番号を記載してください

※発信専用番号からおかけするため、予約時間にお出にならなかった場合に、お客様から折り返しいただくことができません

オンライン機材相談会に関して、下記のページでも詳細をご案内しております。