商品の返却方法が知りたい

①お届け時に同梱されていた資材で、同じように梱包してください。 ②SDカードなどの私物が入ったままになっていないか、ケーブルなどの付属品入れ忘れが無いかご確認ください。 ※「チェックリスト」にチェックをつけて商品と一緒に返却してください。 ③ヤマト運輸への集荷依頼、またはお近くのコンビニなどから発送してください。

詳しい梱包方法や返却方法については下記ページの「STEP4」でもご案内しています。

商品が弊社へ到着し、スタッフによる確認作業が完了しましたらお知らせのメールが届きます。 その時点で次のレンタルご注文が可能となります。

なお商品の弊社到着から確認まで、最大2日程度かかる場合がございます。 パスの解約をご希望の場合は、日程に余裕を持ったご返送をお願いいたします。

以下に該当する際は、サイト右下のチャットアイコンよりサポートへご連絡ください。 ・お届け時の梱包資材を紛失もしくは破損された場合 ・着払い伝票を紛失された場合

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※ご連絡のない状態で、お届け時と異なる伝票や資材でご返却をいただきますと、返却作業が遅延する可能性がございます。

※返却前の入れ替え予約をご希望の場合は、商品の予約はできますか?を参照ください