【1月30日〜31日】倉庫メンテナンスによる発送・返却業務停止のお知らせ

【1月30日〜31日】倉庫メンテナンスによる発送・返却業務停止のお知らせ

いつもGooPassをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社の倉庫メンテナンスのため、下記の期間で発送及び返却受付を一時停止いたします。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【発送及び返却受付の停止期間】

期間:2021年1月30日(土)〜31日(日)

※当日発送の締め切り時間は14時となります。1月29日(金)14時までのご注文は1月29日(金)中に発送いたします。

発送・返却の停止期間中もご注文いただけますが、1月29日(金)14時以降のご注文は2月1日(月)より順次発送となります。

また、2月1日(月)より発送と返却受付を再開いたしますが、確認まで通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

【1月30日(土)〜31日(日)での返却と解約をご希望のお客様】

当サービスでは、契約は自動更新となっております。

上記の返却受付停止期間内に自動更新を希望されない場合、下記2点が確認できましたら、自動更新を取り消しさせていただくことが可能です。

【1】事前にご自身でマイページより解約予約を行っていたこと・ご注文
【2】配送伝票番号検索にて、契約更新日前日までに商品を弊社倉庫へ到着するようお手配いただいたこと

商品返送時の配送伝票番号を、GooPassサイト画面右下のチャットアイコンよりお知らせください。

チャットは下記からもアクセスいただけます。

倉庫への商品到着日時を確認し、翌営業日以降に順次解約の手続きを行います。

お手数をおかけしますが、ご協力いただきますようお願いいたします。

今後ともGooPassをどうぞよろしくお願いいたします。