商品レンタルにおける審査基準変更のご案内

いつもGOOPASSをご利用いただき、ありがとうございます。

GOOPASSでは商品毎に設定されているRANKを元に、所定の審査を実施しております。

この度不正利用等の対策におけるセキュリティ向上のため、一部の審査を変更いたします。

審査基準改定日:2023年3月23日(木)~

変更点は以下となります。

  • 「RANK1のみレンタル出来る審査」を廃止し、「合計RANK2~3の商品をレンタル出来る審査」に統合

※従来RANK1の商品をレンタルしていただく場合、お客様情報のご登録のみ(お名前や住所等)でしたが、本人確認書類のご提出が必要となります。

変更前(2023年3月22日以前)
変更後(2023年3月23日以降)
RANK
RANK1の商品1つのみをレンタル出来る審査
合計RANK1~3の商品をレンタル出来る審査
お名前・住所・電話番号等のご登録
必要
必要
本人確認書類のご提出
-
必要

なお、ソニー・イメージング・プロサポート会員の方で試用機貸し出しのみをご利用されるお客様のGOOPASS登録につきましては、上記変更は適用外となります。

※GOOPASSサービスをご利用される場合は所定の審査が必要になります。

また、すでにRANK1のみをご利用いただける審査を完了していただいている、もしくはご利用いただいているお客様におかれましては引き続きご利用が可能です。

<現在RANK1のみをレンタル出来る審査を完了されているお客様へお願い>

セキュリティ向上の観点より本人確認書類のご提出についてご協力をお願いいたします。GOOPASSマイページ→本人確認より本人確認書類をご提出いただけます。

<審査の流れについて>

<RANK1のみがレンタル出来る審査の確認方法>

GOOPASSマイページ→「本人確認」を押下→本人確認のページで「提出済みの情報」が「氏名、住所、電話番号などの個人情報」のみの場合、RANK1の商品のみレンタル出来るお客様に該当します。

image

審査につきましては、今後もその時々の状況などにより適宜見直しや変更をさせていただく場合がございます。ご不便をおかけしますがよろしくお願い申し上げます。

ご不明な点がある場合にはサイト右下のチャットアイコンよりお問い合わせください。

今後ともGOOPASSをどうぞよろしくお願いいたします。