いつもGooPassをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社の倉庫メンテナンスのため、下記の期間で発送及び返却受付を一時停止いたします。 ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
▼目次
【発送及び返却受付の停止期間】
期間：2021年3月27日(土)
※当日発送の締め切り時間は14時となります。3月26日(金)14時までのご注文は3月26日(金)中に発送いたします。
発送・返却の停止期間中もご注文いただけますが、3月26日(金)14時以降のご注文は3月28日(日)より順次発送となります。
また、3月28日(日)より発送と返却受付を再開いたしますが、確認まで通常よりお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
【3月27日(土)での返却と解約をご希望のお客様】
当サービスでは、契約は自動更新となっております。
上記の返却受付停止期間内に自動更新を希望されない場合、下記2点が確認できましたら、自動更新を取り消しさせていただくことが可能です。
【1】事前にご自身でマイページより解約予約を行っていたこと
【2】配送伝票番号検索にて、契約更新日前日までに同梱品が揃っている状態で、商品を弊社倉庫へ到着するようお手配いただいたこと
商品返送時の配送伝票番号を、GooPassサイト画面右下のチャットアイコンよりお知らせください。
チャットは下記からもアクセスいただけます。
倉庫への商品到着日時を確認し、翌営業日以降に順次解約の手続きを行います。
お手数をおかけしますが、ご協力いただきますようお願いいたします。
今後ともGooPassをどうぞよろしくお願いいたします。