GOOPASSをご利用頂いているお客様へ

拝啓　時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。 平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、弊社ではお客様に安心してご利用頂けますよう価格の維持に努めて参りましたが、半導体不足をはじめとする世界情勢など外部環境の変化から、カメラメーカーの値上げに伴う機材仕入コストの高騰ならびに配送コストの高騰等により、現行価格でのサービスのご提供が難しくなりましたため、やむをえず価格の改定ならびに一部ご提供条件の変更のご案内を申し上げます。

日頃よりご愛顧を賜っておりますお客様には、大変なご迷惑をおかけいたしますが、どうかご理解いただきますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

今回の改定に伴って、最新機材を早期に仕入れられる体制の拡充、配送周辺サービスのさらなる拡充、ユーザー同士が集まれるコミュニティづくり、クリエイターから学べる機会づくり、機材選びや使い方を相談できる場づくり、できるかぎり地球環境に配慮したサービス運営など、長くご利用いただくうえでご満足頂けるサービスにするべく改善に努めてまいります。

なお、改定後の価格に関しては、お手数をおかけしますが添付の価格改定一覧をご参照くださいませ。

敬具

改定前および改定後の価格表（全て税込み表記）

※ご注文時の価格が適用となります。

<適用例>

2月28日ご注文→3月1日発送→旧（現行）価格が適用

3月1日ご注文→3月1日または3月2日以降の発送→改定後の価格が適用

梱包料に関する改定

※お持ちの梱包料無料チケットにつきましては、価格改定後でも有効期限内であればご使用いただけますが、システムの仕様上マイページの梱包料無料チケット数の表示が消去されます。大変お手数ですがお客様ご自身にてお持ちの梱包料無料チケット数および有効期限を管理いただくか、チャットサポートまでお問い合わせください。

「価格改定後の梱包料無料チケットのマイページ上の表示につきまして」

https://support.goopass.jp/news/6ab0e6e0365344c386c70397e810b461

此度の改定によりお客様にご負担をおかけしてしまいますが、今後とも変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。

また、今回の価格改定に伴い2023年3月1日をもちまして、弊社サービスの規約を変更し、GOOPASS利用規約において各商品・サービス共通の本則を定め、各種商品・サービスの特性に応じた規約を特則の形で定め、再構成いたします。

これは１つの規約に同意いただければ、弊社が提供する商品・サービスを横断的に利用していただけるようにすることを目的としております。 これに伴い、よりよいサービスの提供に努めるために、一部の規定の追加、削除、修正も行っております。

変更前および変更後の内容については、下記に公開いたしますので事前に確認いただけますと幸いです。

記

■ 改定する利用規約 GOOPASS利用規約（https://goopass.jp/help/agreement/）

レンタルバイク利用規約（https://goopass.jp/help/agreement_bike/）

テイクアウトレンタル利用規約（https://goopass.jp/help/agreement_bic/）

■ 改定後の利用規約 GOOPASS利用規約、GOOPASSカメラレンタル契約・パス契約に関する特則、GOOPASSレンタルバイクに関する特則、GOOPASSテイクアウトレンタルに関する特則

（https://goopass.jp/help/agreement_20230301/）

今後ともGOOPASSをどうぞよろしくお願いいたします。

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