メールが届かない原因として、下記が考えられます。
・メールアドレスが間違っている
・迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダに届いてしまっている迷惑メールフォルダにもメールが届いていない場合、携帯キャリアメールなどの迷惑フィルタ機能により、受信前にメールが除外されてしまっている可能性がございます。
■docomo（SPモード）をご利用の方
”受信リスト設定" > ”受信するメール” に「goopass.jp」とご登録ください
■softbankをご利用の方
登録アドレスに「goopass.jp」と入力し「部分一致」をお選びください
登録アドレスに「goopass.jp」と入力し「ドメイン一致」をお選びください
上記ご対応いただきましても、解決しない場合はサイト右下のチャットアイコンより、サポートへご連絡ください。
