試用機貸出サービス FAQ

サービスについて

試用機貸出サービスとはどんな機材がレンタルできますか?同じ機材を何度もレンタルできますか?レンタル料はかかりますか?申し込み方法について支払い方法についてサービスを退会したいGOOPASSのサイトから申し込みできますか?お知らせメールの受信設定を変えたい

利用方法について

試用機貸出の予約はできますか?整理券予約とは何ですか?複数台を同時にレンタルできますか?試用機の買取はできますか?アクセサリを追加レンタルできますか?試用機の操作方法を教えてほしい借りたい試用機の在庫がないファームウェアのアップデートはされていますか?過去にGOOPASSでレンタルしたものと同じ商品をレンタルできますか?

レンタル期間・配送・返却について

試用機の貸出期間について貸出期間の延長はできますか?注文から発送までどのくらいかかりますか?発送日・到着日は指定できますか?送料はかかりますか?店舗での受取・返却はできますか配送先の指定はできますか?注文をキャンセルしたい返却方法について自宅以外から返却できますか?返却用伝票を紛失してしまいました

貸出回数・チケットについて

回数制限はありますか?機材購入後のチケット追加について

試用機のトラブルについて

試用機に不具合がある/故障している試用機に不足品・余分品があった試用機を壊してしまった試用機を紛失してしまった試用機を盗まれてしまった