お客様に過失がない、通常のご利用状況下における自然故障や不具合の場合、修理費などはご請求いたしません。
ご利用状況の確認をさせていただきますので、サイト右下のチャットアイコンより、サポートへご連絡ください。
なお、商品到着時、もしくはご利用時に商品が「破損」している場合は、「故障」とは別対応となります。 こちらの場合もサポートまで速やかにご連絡ください。
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