審査について（テイクアウトレンタル）

ご利用にあたって

テイクアウトレンタルでは、商品ごとに設定されたRANK（ランク）によって所定の審査が必要になります。

本人情報のご登録・ご本人確認書類や住所確認書類のご提出などをおこなっていただき、当社および外部審査機関による審査となります。

審査に必要な書類について

審査には「顔写真付き本人確認書類」のご提出が必須となります。 「顔写真付き本人確認書類」とは運転免許証・マイナンバーカード・在留カードとなります。

こちらをお持ちでない場合にはテイクアウトレンタルをご利用いただくことが出来ませんので、あらかじめご了承ください。

併せてビックカメラ店頭で店舗販売員に顔写真付き本人確認書類をご提示いただく必要がありますので、必ずご持参いただきますようお願いいたします。 ※ご利用履歴のあるお客様、または本人確認書類をご提出済みの場合も都度ご提示いただきます。

審査について

商品ごとに設定されたRANK（ランク）によって所定の審査が必要になります。

商品を1つレンタルする場合はそのRANK数に応じて、商品2つを同時にレンタルする場合はRANKの合計数に応じて、審査が発生いたします。なお、GOOPASSでのレンタルと合わせ最大3つの商品までレンタル可能です。

審査ごとに必要書類が異なりますが、「顔写真付き本人確認書類」は全ての審査において必須となります。

■機材のRANKの確認

こちらから各機材のRANKを確認できます。

■合計RANK数による審査に必要な書類

<ご注意ください> キャンペーン等でRANKダウン期間中の商品をレンタルしていただく場合も、元のRANKをレンタルするための審査が必要になります。 例：通常RANK6の商品がRANKダウンキャンペーンでRANK5になっている場合、「合計RANK6～8をレンタルするための審査」が必要になります。

審査の手順

＜STEP1：お客様情報の登録＞

お客様情報（お名前・住所・電話番号 等）をご登録いただき、当社および保証会社による所定の審査をおこないます。

ご登録は、マイページにログイン後、「お客様情報」よりお願いいたします。

🔗お客様情報

＜STEP2：本人確認書類の提出＞

お客様情報の登録後、本人確認書類および住所確認書類をご提出いただき、所定の審査を行います。 🔗本人確認 🔗審査にはどのような書類を提出すれば良いですか？

＜STEP3：顔写真を撮影する＞※店頭での審査手続きはこちらで終了

STEP4.以降は別途送信されるメールの案内に沿ってご対応をお願いいたします。

※顔写真付き身分証がご提示いただけない場合、STEP3以降にはお進みいただけませんのでご了承ください

顔写真の撮影がうまくいかない場合は以下のページをご確認ください。 🔗顔写真の撮影がうまくいかない場合

<STEP3.にて店頭での審査手続きは完了となります> 店頭でのご注文における審査動線はSTEP3.で終了となります。STEP4.以降の審査が必要な場合ご登録のメールアドレス宛に下記メールを送信いたしますので、メールの案内に沿ってお進みください。

※STEP4.以降の審査は店頭でのご注文における審査動線では表示されません。

※前もって審査を完了されてから店頭へ行かれる場合はGOOPASSのマイページにログイン後、左側メニューの「本人確認」よりお進みください。その場合、STEP4.およびSTEP5.の審査も画面上にて行っていただくことが可能です。

＜STEP4：電話確認＞

恐れ入りますが、ご本人確認電話の日付指定は承っておりません。 順次対応しておりますが、混雑状況によりお時間をいただく場合がございます。

また、＜STEP4：電話確認＞＜STEP5：追加審査の申請＞につきまして、先に書類のご提出をいただくとご本人確認の架電がスムーズに行えますので、お手数ですがご対応をお願いいたします。 弊社からのお電話に複数回お出にならなかった場合、やむを得ず書類のご提出状況に応じて実施可能な審査をおこない、対応を終了する場合がございます。

外部の保証会社に審査を委託しております関係で、審査には通常1～3営業日（土日祝日を除く）をいただいております。 お手数をおかけいたしますが、ご協力のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

＜STEP5：追加審査の申請＞

就労状況の入力と、源泉徴収票や納税通知書など収入を証明する書類をご提出いただき、審査を行います。 追加でお電話をさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

※会社員のお客様につきましては、ご入力いただきました勤務先へ在籍確認を行わせていただきます。